자주하는 질문

많은 분들이 궁금해 하시는 질문입니다.

Q. 학습 하루 권장양은 어떻게 되나요?

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평균 권장 학습양은 GK의 경우 하루에 1Day씩 주 5일, GR1~GR4의 경우 하루 1Day씩 주3일을 권장 드리고 있습니다.
진도표를 참고한 권장 학습양은 있지만, 필수적으로 정해진 학습양이 아님으로 원한다면 하루 2, 3Day씩 속성으로 진행해도 무방합니다.

Q. 학습중 입니다. 처음부터 다시 시작할 수 있나요?

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이미 완료한 학습도 언제든 재학습이 가능하며, 처음부터 다시 시작하고 싶을 경우 학습 초기화 신청을 통해 초기화할 수 있습니다.
로그인 후 마이페이지 → [레벨변경/학습초기화] 메뉴를 통해 학습초기화가 가능합니다.


▶ 학습초기화신청 바로가기

Q. 학습기록은 어떻게 확인하나요?

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학습관의 Report 페이지에서 Course별 학습 기록 확인이 가능합니다.

 

[학습기록 종류]

1. 일자별 전체학습보기 : 달력을 통해 출석과 학습한 날을 한눈에 볼 수 있습니다. 또한 전체 학습내역과 점수 획득내역을 함께 볼 수 있습니다.

2. Language Course 학습현황보기 : Language Course의 학습현황을 단계별 과목별로 확인할 수 있습니다.

3. Language Course Progress Report : Language Course의 단계별 학습 진행도를 한눈에 파악할 수 있고, 각 단계가 끝낼때마다 수료증이 부여됩니다.

4. Regular Course 학습현황보기 : Regular Course의 학습현황과 학습내역을 확인할 수 있습니다.

5. 학습포트폴리오 : 영문 포트폴리오를 확인할 수 있습니다.

6. 지난학습이력보기 : 이전 앱학습관에서 학습한 내용을 확인할 수 있습니다.

Q. 복습은 어떻게 하나요?

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완료한 학습을 클릭하면 언제든 재학습이 가능합니다.

다시 클릭해서 학습하거나 학습번호를 검색하여 재학습을 진행할 수 있습니다.

Q. 해외 거주자의 경우 어떻게 문의하나요?

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홈페이지>고객센터>1:1문의하기를 통해 문의사항을 남겨주시면 확인 후 답변을 드리고 있습니다.
또는 카카오톡>친구 검색> USESCHOOL를 친구 추가하신 뒤 채팅하기를 클릭하면 문의사항을 남기실 수 있습니다.

Q. 집에서 학부모가 어떻게 체크해줄 수 있을까요?

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첫 번째, 학습시간을 정해서 정해진 시간에 학습을 하는 것이 제일 좋습니다.

두 번째, 하나의 학습을 하더라도 제대로 정확하게 집중해서 학습하는 것입니다.
녹음을 할 때도 원어민 발음과 억양까지 똑같이 발음을 해보려고 노력을 하는 것이 좋습니다.

세 번째는 매일의 학습량을 정해놓는 것도 아주 좋습니다.
예를 들어 1Day씩 혹은 2 Day씩 한다 라고 정해놓고 실천을 하는 방법입니다.

Q. 북클럽은 지정된 레벨의 도서만 볼 수 있나요?

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북클럽 내 E-Library에서 모든 레벨의 도서를 보실 수 있습니다.

Q. 북클럽은 독서만 가능한 컨텐츠인가요?

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독서 후 스스로 하는 독후 퀴즈 러닝 프로그램이 탑재 되어 다양한 독후 퀴즈를 통해 책을 읽고 책 속의 주요 어휘와 내용 이해도를 점검할 수 있으며,
단어 문장 문단으로 이어지는 순차적 학습으로 구성되어 있습니다.
또한 직접 소리 내어 책을 읽고 녹음된 음성을 들어보며 영어가 얼마나 유창해 졌는지 점검할 수 있습니다.

Q. 북클럽 학습한 이력은 확인 할 수 있나요?

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북클럽 My Reading log에서 내가 읽은 책의 이력을 한 눈에 볼 수 있습니다.
My Reading log를 통해서 나의 독후활동을 점검해 보세요.

Q. 회원정보는 어디에서 수정하나요?

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로그인을 하신후 홈페이지 오른쪽 상단에 있는 [마이페이지] 메뉴 버튼을 클릭하여 이동합니다.
마이페이지 내에 있는 [회원정보수정] 메뉴 페이지에서 수정 가능합니다.

 

▶ 회원정보수정 바로가기

Q. 비밀번호를 분실하였습니다.

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홈페이지 오른쪽 상단에 로그인을 클릭한 뒤 [아이디 / 비밀번호찾기] 메뉴를 클릭하여 페이지로 이동합니다.
휴대폰 또는 이메일을 통한 인증 확인후 회원정보를 확인할 수 있습니다.

 

▶ 아이디찾기 바로가기
▶ 비밀번호찾기 바로가기

Q. 학습 중 레벨 변경 가능한가요?

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로그인 후 마이페이지 → [레벨변경/학습초기화] 메뉴를 통해 변경이 가능합니다.
유치과정 및 초등과정 신청자는 GK ~ GR5까지 레벨 변경이 자유롭게 가능합니다.
 

▶ 레벨변경 바로가기

Q. 학습을 잠시 쉬고 싶어요.

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유즈스쿨 홀딩 기준은 6개월 학습 수강 신청 한 회원의 경우 1회에 한하여 최대 1개월 홀딩이 가능하며,
12개월 학습 수강 신청 한 회원의 경우 2회에 한하여 최대 2개월 홀딩이 가능합니다.
(1, 2회 합쳐서 2개월)

 

*유의사항
- 유라클이 포함된 상품 구매 시, 학습 홀딩이 불가능합니다.
- 유라클을 부가서비스로 구매 시, 유라클 수강기간동안은 학습 홀딩이 불가능합니다.
- 화상영어는 홀딩이 불가능합니다.(미국학교 홀딩 중에도 화상영어 수업은 들어야합니다.)

 

*홀딩 중 화상영어 입장 방법
유즈스쿨 홀딩 후 화상영어를 수업하는 방법은 아래와 같습니다.
유즈스쿨 홈페이지 로그인>고객센터 화상영어 1:1 문의하기>학습현황
단, 유즈스쿨 홀딩중에는 학습이력이 연동되지 않기 때문에 프리토킹으로 학습이 진행됩니다.
홀딩신청은 마이페이지 > [학습홀딩신청] 메뉴를 통해 신청 가능합니다.

 

▶ 학습홀딩신청 바로가기